杭叉叉车是领先的工业叉车品牌，拥有超过67年的生产和销售经验。杭叉是中国出口量排名第一、全球排名第八的叉车品牌，产品远销全球180多个国家，深受欧洲、美洲和澳大利亚市场的青睐。杭叉叉车型号多样，涵盖电动叉车和内燃叉车，能满足各种作业需求。
ทำไมต้องเลือก Hangcha Forklift จาก Jenbunjerd?
หากคุณกำลังมองหา โฟล์คลิฟท์ หรือ รถยกอุตสาหกรรม ที่มีคุณภาพสูง ใช้งานทนทาน และมาพร้อมบริการหลังการขายครบวงจร Hangcha Forklift (หังชา) คือแบรนด์ชั้นนำจากประเทศจีนที่ได้รับการยอมรับในระดับโลก ด้วยสมรรถนะที่ยอดเยี่ยม ความปลอดภัยสูง และเทคโนโลยีทันสมัย
Jenbunjerd ผู้นำด้านโซลูชัน Industrial Trucks ในประเทศไทย และตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ Hangcha Forklift พร้อมสนับสนุนธุรกิจของคุณด้วยบริการหลังการขายแบบครบวงจร ครอบคลุมทุกความต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการซ่อมบำรุง อะไหล่แท้ ฝึกอบรม หรือศูนย์บริการครอบคลุมพื้นที่เศรษฐกิจหลัก และโซนอุตสาหกรรมชั้นนำ
ความเป็นเลิศของบริการหลังการขาย จากเจนบรรเจิด เรามุ่งมั่นในการยกระดับบริการหลังการขายด้วยความเชี่ยวชาญ ความใส่ใจ และความพร้อมให้บริการอย่างแท้จริง ครอบคลุม 4 ด้านหลัก ดังนี้
ทีมช่างคุณภาพ
- ทีมงานบริการหลังการขายกว่า 100 คน พร้อมให้บริการทั่วประเทศ
- ทีมช่าง ผู้ชำนาญการผ่านการอบรมเฉพาะทางทั้งรถยก HANGCHA และ XILIN by JENBUNJERD
- พัฒนาอย่างต่อเนื่องผ่านโครงการ "ยกระดับช่าง" มีหลักสูตรแบ่งออกเป็น 5 ระดับ
- ให้บริการ คำปรึกษาและแนะนำ การใช้สินค้าและงานซ่อมบำรุงสินค้า
- อัตราความพึงพอใจลูกค้าหลังใช้บริการ เฉลี่ยสูงถึง 91.4% (ช่วงปี 2565–2567)
- มีศูนย์อบรมและทดสอบฝีมือช่างภายในบริษัท
บริการรวดเร็ว ฉับไว
- แจ้งซ่อมผ่านแอป ได้ตลอด 24 ชม. พร้อมติดตามสถานะงานแบบเรียลไทม์
- เข้าซ่อมภายใน 8 ชม. (สำหรับลูกค้าในระยะ 50 กม. จากศูนย์บริการ – อัตราสำเร็จถึง 93%)
- ติดต่อสะดวกทุกช่องทาง พร้อมทีม CS ติดตามทุกเคส
- ดูแลต่อเนื่อง ตลอดอายุการใช้งาน
อะไหล่แท้ ครบครัน พร้อมใช้
- ใช้อะไหล่แท้ ครอบคลุมรถยกทุกรุ่น ทุกประเภท
- มี สต็อกกว่า 3,000 รายการ พร้อมซ่อมได้ทันที
- จัดเก็บอย่างเหมาะสมในที่ร่ม ป้องกันแดดและฝน
- ค้นหาอะไหล่ผ่านแอป Jenbunjerd ง่าย ๆ เพียงถ่ายรูป ส่งมา พร้อมเสนอราคาภายใน 1 วัน (กรณีมีสินค้าในสต็อก)
ศูนย์บริการใกล้คุณ พร้อมเข้าถึง
- 8 ศูนย์บริการ ครอบคลุมนิคมอุตสาหกรรมสำคัญ
- ทีม Mobile Service กว่า 50 คัน พร้อมออกบริการถึงหน้างาน
- ดูแลโดยทีม Aftersales Service กว่า 100 คน ที่พร้อมให้คำปรึกษาและบริการอย่างใกล้ชิด
