EP.10 โอกาสและอัตราการคืนทุนของหุ่นยนต์เคลื่อนที่อัตโนมัติ (AMRs)
ประสิทธิภาพของแรงงานมีความสำคัญมากต่อการบริหารศูนย์กระจายสินค้าที่กำลังพยายามสรรหาพนักงานใหม่และรักษาพนักงานเดิมไว้ในช่วงเวลาที่แรงงานหายากขึ้น บริษัทที่ไม่สามารถหาแรงงานได้เพียงพอกับความต้องการได้มีการนำหุ่นยนต์เคลื่อนที่อัตโนมัติ (Autonomous Mobile Robots หรือ AMRs) เข้ามาทดแทนแรงงานคน แต่ก็ยังมีข้อกังขาว่าการคืนทุนของ AMRs จะรวดเร็วและคุ้มค่าหรือไม่ บทความนี้จะยกเคสสมมุติของต่างประเทศในการแจกแจงต้นทุน และพิจารณาศักยภาพในการคืนทุน (ROI) ของ AMRs

อัตราการคืนทุนของ AMRs
ตารางนี้เป็นการจำลองสถานการณ์การลงทุน AMRs ในประเทศสหรัฐฯ โดยนำมาใช้ในการทำงานเบิกจ่ายแบบ goods-to-person หรือ robot-to-goods ร่วมกับเจ้าหน้าที่ 10 คน โดยในตารางนี้ยังไม่รวมค่าใช้จ่ายในการติดตั้ง เชื่อมระบบกับ WMS การพัฒนาระบบ การทดสอบ การอบรมและอื่นๆ
| อัตราส่วน AMRs ต่อเจ้าหน้าที่ |
AMRs 3 ตัว พนักงาน 1 คน |
AMRs 4 ตัว พนักงาน 1 คน |
| จำนวน AMRs ต่อพนักงาน10 คน | 30 ตัว | 40 ตัว |
| มูลค่าลงทุนของ AMRs ทั้งหมด* (มูลค่า $30,000 ต่อตัว) | $900,000 | $1,200,000 |
| ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา (ประมาณ 20% จากมูลค่าลงทุน) | $180,000 | $240,000 |
| ค่าใช้จ่ายรวม 5 ปี (ค่าบำรุงรักษา x 5 + มูลค่าลงทุน) | $1,800,000 | $2,400,000 |
| ประหยัดค่าใช้จ่ายพนักงานต่อปี เทียบกับผลิตภาพงานที่เพิ่มขึ้น 2 เท่า | $350,000 (5 ปี) | $350,000 (8 ปี) |
จากตารางข้างต้น เปรียบเทียบค่าใช้จ่ายของการติดตั้ง AMRs กับการประหยัดค่าแรงงานคนลง ซึ่งจะอยู่ที่ 35,000 เหรียญสหรัฐต่อคนต่อปี (รายได้ 17.50 เหรียญต่อชม. รวมสวัสดิการ) และประเมินเวลาในการคืนทุนทั้งหมด 100% จากศูนย์กระจายสินค้าที่มีประสิทธิภาพในการทำงานสูงขึ้น 2 เท่าและ 3 เท่า เมื่อเทียบกับศูนย์กระจายสินค้าปกติ
หากคิดที่ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น 2 เท่า (เบิกจ่ายเร็วขึ้น 100% ต่อ 1 ชม.) โดยอิงพนักงานเบิกจ่าย 20 คนและไม่มี AMRs เลย เทียบกับพนักงานเบิกจ่าย 10 คนที่ใช้ AMRs ในกรณีนี้ระยะเวลาคืนทุน 100% จะนานกว่า 5 ปี
หากคิดที่ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น 3 เท่า (เบิกจ่ายเร็วขึ้น 200% ต่อ 1 ชม.) โดยอิงพนักงานเบิกจ่าย 30 คนและไม่มี AMRs เลย เทียบกับพนักงานเบิกจ่าย 10 คนที่ใช้ AMRs ในกรณีนี้ระยะเวลาคืนทุน 100% จะลดลงเหลือเพียง 1.5-3 ปีเท่านั้น โดยอาจประผันตามจำนวน AMRs ต่อพนักงานเบิกจ่าย
ตัวเลขดังกล่าวเป็นการประมาณการโดยไม่ได้รวมค่าใช้จ่ายอื่นๆ เช่นการติดตั้งและเชื่อมระบบ รวมถึงการว่าจ้างเจ้าหน้าที่เพื่อดูแลการซ่อมบำรุง
ระบบ AMRs จะให้ประโยชน์ได้เต็มที่กับคลังสินค้าที่มีจำนวน SKU มากๆ
ในการพิสูจน์ความคุ้มค่าของระบบ AMRs ต้องอยู่ในเงื่อนไขว่าคลังต้องมีปริมาณงานที่มาก ระบบ AMRs ต้องสามารถตอบโจทย์ในการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ซึ่งก็คือการลดเวลาการทำงานของบุคลากรที่ต้องใช้เวลาในการเคลื่อนย้ายสินค้าไปยังจุดต่างๆในคลังสินค้า และให้บุคลากรสามารถอยู่ประจำสถานีเบิกจ่ายสินค้าได้
หนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อการใช้เวลาในการเคลื่อนย้ายสินค้าก็คือ จำนวน SKU คือยิ่งมีจำนวน SKU มากเท่าไหร่ การเดินทางไปยังจุดต่างๆเพื่อเบิกจ่ายก็จะใช้เวลามากขึ้นเท่านั้น การที่ระบบ AMRs จะสามารถส่งผลในการลดเวลาเดินทางได้อย่างมีนัยยะสำคัญนั้น คลังสินค้าควรจะต้องเป็นระดับกลางหรือใหญ่และมีจำนวน SKU มาก หากเป็นคลังขนาดเล็กที่มี SKU น้อย ซึ่งใช้เวลาในการเดินทางเพื่อเบิกจ่ายแต่ละจุดน้อย การนำ AMRs มาใช้ จะไม่ส่งผลให้ระยะเวลาการเดินทางลดลงอย่างเห็นได้ชัดพอที่จะพิสูจน์ความคุ้มค่าของการนำ AMRs มาใช้ และดูไม่คุ้มกับการลงทุน
ปิดท้าย
ไม่ว่าหุ่นยนต์เคลื่อนที่อัตโนมัติ (AMRs) จะเหมาะกับการทำงานของธุรกิจของคุณหรือไม่ อาจจะต้องวิเคราะห์รายละเอียดเนื้องานของธุรกิจควบคู่ไปด้วย การนำเสนอระบบ AMRs หรือ Smart Warehouse จำเป็นต้องมีการทำ Proof of Concept เพื่อให้เข้าใจถึงการทำงาน รวมไปถึงความยืดหยุ่นและการต่อยอดระบบในอนาคตเพื่อพิจารณาเงินลงทุน หากสรุปจาก Proof of Concept แล้ว ผู้ให้บริการสามารถประยุกต์เพื่อนำไปลงในระบบจริงได้ทันที ช่วบประหยัดเวลาและลดความเสี่ยงในการลงทุน
*สื่อโฆษณา/ชิ้นงาน ข้อความในบทความนี้ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ บริษัท เจนบรรเจิด จำกัด ผู้ใดละเมิดจะถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย
The commercial, including articles and artworks shown is an intellectual property of Jenbunjerd Co.,Ltd.
Unauthorized reproduction is prohibited and may subject to criminal prosecution.

